字体:大 中 小
护眼
关灯
上一页
目录
下一章
第146章 大数据的冷漠 (第2/2页)
的成本仅仅多11美金,在我们看来,用脚趾做决定,都能做出正确的决定,但高层依旧让平托车有缺陷的上市销售。” 苏世提出一个问题:“福特高管这样做,难道也只看到眼前的利益,或者是抱着侥幸心理?” 提出问题,也并不是要人回答,下一刻苏世自己回答。 “肯定不可能,福特公司是世界级的公司,他的高管不可能全是鼠目寸光之人。” 自问自答后,苏世问出另外一个核心问题。 “那么为什么高管会这样做?” 教室内安静,没人回答苏世这个问题。 仔细想想,十一美金换车辆更完善,真是一道不用选择的选择题,可为何福特公司高管的行为,和众人认知的完全相左? 都看着苏世,等他说原因。 苏世也没有卖关子,开口解释:“因为福特公司高层,并非不懂,而是在大数据下太懂。” “我举个例子,福特公司要生产一千万辆家平托车,那么增加防震装置,车辆成本会提升1亿1千万美元,这笔钱还没有估算人工费,而按照平托车出事几率来估算,充其量只有180位平托车车主因事故死亡,200位被烧伤,2000辆汽车被烧毁。” 苏世数学不是体育老师教的,所以对数字还算敏感。 其实那些说数学是体育老师教的人,真没有良心,扪心自问,你们大多数的体育课是不是都被占来讲数学了。 毫无道德底线,抹杀数学老师的功绩,那些说自己数学是体育老师教的,都欠数学老师一个道歉。 苏世用还不错的数学,计算道:“可以翻阅七十年代美国的赔偿案例,每位死者平均20万美元左右,每位烧伤者平均七万美元不到,至于车辆的损失,那也只是成本。” “所以综上述费用,不在平托车油箱安装防震装置,最大支出不足五千万美金。” 苏世计算完环视众人,问道:“不超过五千万支出,以及对比安装需要花费的1.1亿,你们选哪个。” “所以我的观点很简单,那家网约车公司,并非高层鼠目寸光,仅仅是在核对成本后,对比不做改变,更有利。”苏世道。 卢教授开口“说详细些。” “如果我没有记错,这家网约车公司的客服是外包,外包也就代表,客服实际并没有任何权限,比如你投诉司机有违规行为,客服也没有任何权限,所以肯定会出现,被投诉司机继续接单的情况。” 苏世道:“这也是为什么,当第二个受害人闺蜜几次三番催促客服,但客服却说要等两个小时的原因。” “如果网约车公司,真要像他上一次所承诺,那必须组建客服部,还要将所有资料公开给警方,还有其他费用,粗略估算每年会多花费大约一千三百万。” “但保持原状,出了事,对家属的赔偿,然后再拨一笔钱给公关部,花费能控制在一百五十万以内,所以网约车公司,在大数据支持下选择了福特公司对平托车的处理方案。”苏世最后总结。 教室内们的小伙伴,格外安静。 ps:倒不是家里有矿,只是最近公司都在攻略大项目,没时间。