第十一章 超预期法则 (第1/2页)

    ���������������칫���ﶼ����Ų�ƽ���Թ��Զ���ĺѩ�����

    �������������ĺѩ����������רҵ����ˮ���ȡ�

    ����֪�������Ŀ�㾡���ˣ�������ˮƽ��ô���������ô������ҪŬ��������Ϊ��������ҪŬ�����ж����Լ�������

    ����ĺѩ��������Ҫ����Ԥ�ڣ�����Ԥ��������ô�������������������ô�ã�������������Ŀ��û��һ������Ԥ�ڣ��˼ҽ�һ����һ����Ŀ�ͳ���Ԥ�ڣ���

    �����������Ԥ�ڡ�������ĺѩ�ǵø���Ҳ�������Լ�˵����

    ����˵����Сѩ�����������������쵼Ҫ������һ�ٷ֣����ֻ��һ�ٷ֣��쵼������Ϊ���ж�ã�ֻ����Ϊ�㻹���ԣ�������ȥ�����쵼Ҫ������һ�ٷ�ʱ����������һ��һʮ�֣�һ�ٶ�ʮ�֣��������ٷ֣��쵼�Ż���ľ������Ա�����㡣��

    ��ĺѩû�����Ǹ��׵Ľ̻壬ֻ����Ͷ���������һ��һʮ�֣�����Ŀǰ��������˵��ȷʵ�޷�������

    �����ͬ��һ������û��ѧ����ˮ���ˣ��������¾ͷǵø�����ھ����������в���������׼��������ˮʱ������������ʲôˮ����

    ÿ�����ʱ����ĺѩ���е�һ�ֿ��е�������

    �����������е���һ�������ܶ��˲�䣬��ĺѩ�����Ѿ�û�������ˣ�ȴ��Ҫ��ͣ����ǰ���ܡ�

    ��û��Թ�ԣ�һ�䶼û�У���Ϊһ��ǰ�������Լ�ִ��������п����������

    ��ĺѩ�����Լ��������˶��ڿ������������Ӯ��Ҳ��������;����ͣ�¡�

    �ǵģ�����ˤ��������ˤ�ˣ�����������ȥ��������������ͣ�¡�

    ����ĺѩ���һ��ͷ������������ƽ���������������ӵ��������´��ٸ����Ӱ���Ŀ�����������ͱ����Ŀ���ˣ�����˫һ������̨�ɣ���

    �˻�һ�䣬��ĺѩ�IJ���һ�£������ϲ��

    ��ƽ����仰������������Ϣ����һ������ĺѩ������һ������Ŀ�Ļ��᣻�ڶ��������������Ŀ�飬��Ҳ����˳����ְ����̨������

    ����ĺѩ֪������ֻҪ��һ����

    ��һ��Ҫ��Ͷ����Ŀ�顣

    Ͷ����Ŀ����ʵ����Ͷ������Ϊÿһ���ͻ�������ר�������Ŷӣ����ֵ��鹤��ҵ�ڳ�Ϊ����ְ���顣

    ��ְ������ָ����һ�ҹ�˾���ʲ��͸�ծ�������Ӫ��ҵ����������ɺϹ�������Լ���˾�����ٵĻ�����DZ�ڵķ��ա�

    ��ְ������Ͷ�����еĺ��Ĺ�����������������֪ʶ��dz��㣬�漰��ҵ�����ɡ������ҵ���֪ʶ��

    �����һ������ҵʱ��Ͷ�����е���������Ҫ�Ը���ҵ�����������ۡ���������ҵ����������ҵ���ߵ�Ҫ�ؽ�������ķ�����

    �����Ҫ����ҵ���������Ĺ�Ȩ���ֺ졢Ͷ�ʡ��Զġ�������˰��ȷ����������һһ�Ų飬�ж����Ƿ���ڷ���覴ã�

    �����Ҫ�ھ�ͨ�����ƵĻ����ϣ�����ҵ���񱨱��еĸ����Ŀ���������ָ�꣬���к����������ȫ��λ�ȽϺͷ�����

    ��Ȼ��д����ֻ��Ͷ�����о�ְ�����������ɵ����ݣ����������ѵ����о�����ͨ��Э����

    ��Ϊ�о�����ͨ��Э�����ھ���ҵ�������Ҫ;����

    ���������е�ҵ�񣬷��ɺͲ�������⣬�����߽�һ��İ����˾����ʱ������������������������Цӯӯ��ֱ��վ������ǰ��